Vue d’ensemble & avantages
EN SÉCURITÉ
  • Service d’assistance automatique en cas d’accident
  • Service d’appel d’urgence 24 h/24
  • Assistance en cas de vol du véhicule
  • Assistance routière
 
CONNECTÉ
  • Wi-Fi
  • Application pour smartphone
 
ASSISTÉ
  • Réservation d’hôtel
  • Localisation d’une place de parking
  • Diagnostic du véhicule
  • Téléchargement d’itinéraire
 
CONFIDENTIALITÉ
L’AVIS DES CLIENTS
COMMENT SE PROCURER ONSTAR ?

EN SÉCURITÉ

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Confidentialité

L’avis des clients

Comment se procurer OnStar ?

Avis des clients :

C'est ainsi qu' OnStar m'a aidé :

“Il n’a fallu que 15 minutes pour que je récupère ma voiture volée”
“Sans OnStar, je ne serais pas là pour vous raconter mon histoire !”
“Un service exceptionnel d’une grande utilité.”
“Savoir qu’un ange gardien veille sur moi […] est absolument fantastique”

Les Services OnStar.

Urgence.

Assistance immédiate en cas d'accident : OnStar peut vous sauver la vie

Place à la sérénité : OnStar est à vos côtés en cas d’accident. Même si vous ne pouvez pas appeler à l’aide.

Service d'appel d'urgence 24H/24

Vertiges, évanouissement, palpitations ? Si vous, vos passagers ou même un passant avez besoin d’une assistance médicale, nous répondons présents.

Assistance véhicule volé : nous vous aidons à la récupérer.

Votre voiture a été volée? Nous pouvons aider la police à trouver votre voiture. Restez sur les talons des voleurs avec OnStar

Si votre voiture n'est plus là où vous l'avez laissé – elle a probablement été volée. OnStar1 peut aider la police à trouver votre voiture.

Tout ce que vous devez faire: signaler le vol à la police. Votre conseiller OnStar peut alors aider la police à chercher votre voiture.

 

  • OnStar localise votre Opel via GPS et suit son itinéraire. Ainsi, la police sait où se trouve votre voiture.
  • Votre conseiller OnStar peut désactiver en permanence votre voiture dès que le moteur est coupé. Le voleur ne pourra plus aller loin.

 

1 Les services OnStar nécessitent une activation et sont assujettis à la couverture et à la disponibilité du réseau mobile et GPS. Des frais s'appliquent après la période d'essai gratuite. Les forfait d'abonnement OnStar pourraient être différents des services inclus dans le package d'essai gratuit. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour certaines lignes de carlines ou de garniture.

EN SAVOIR PLUS MASQUER

Une panne ? OnStar !

Vous tombez en panne en plein milieu de la nuit et, comble de malchance, la batterie de votre téléphone portable est à plat ? Appuyez sur le bouton Services pour qu’OnStar vous mette en relation avec l’assistance routière Opel.

Connecté.

Un point d’accès Wi-Fi dans la voiture.

Les points d'accès sans fil à haut débit font partie de notre vie – il est donc naturel qu’ils deviennent disponibles en voiture. Avec OnStar, votre voiture est transformée en hotspot Wi-Fi pour toute la famille.

Tout est sous contrôle - l'application pour smartphone

Quelle distance puis-je parcourir avant de devoir faire le plein ? La pression des pneus est-elle bonne ? Et d’ailleurs, où ai-je garé ma voiture ? Pour le savoir, consultez votre smartphone. Même avant de quitter la maison.

Assistance.

RÉSERVATION D’UNE CHAMBRE D’HÔTEL, SANS LES MAINS !

Changement de plans ? Trop fatigué pour poursuivre votre route ? Demandez à nos conseillers de vous réserver un hôtel¹ sur le chemin. Appuyez sur le bouton bleu.

Vous rêvez d’avoir votre assistant personnel ? Avec OnStar, si vous avez besoin d’une chambre d’hôtel dans une ville que vous ne connaissez pas, nos conseillers se tiennent prêts à vous aider¹ :

 

  • Nos conseillers recherchent, comparent et réservent des chambres d’hôtel pour vous (sur booking.com).
  • Il vous suffit de confirmer verbalement vos préférences et de fournir les informations relatives à votre carte bancaire.
  • Les conseillers OnStar peuvent même télécharger l’adresse de l’hôtel dans votre système de navigation embarqué.
  • Vous souhaitez modifier votre réservation ? Pas de panique ! Fournissez votre référence et votre adresse e-mail à notre conseiller, qui prendra le relais.

 

1 Un conseiller OnStar peut vous aider à réserver un hôtel grâce à booking.com. En utilisant ce service, les modalités de votre réservation et les détails que vous fournirez au conseiller OnStar seront directement envoyées à booking.com. Ces données seront soumises aux  conditions générales et à la charte de confidentialité de booking.com, consultables ici [INSÉRER LIEN], ainsi qu’aux conditions générales applicables de l’hôtel. Vous recevrez un e-mail de confirmation de la réservation de la part de booking.com. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient transmises à booking.com, n’utilisez pas ce service. Remarque : OnStar vous aide à effectuer la réservation et se décharge de toute responsabilité quant aux services fournis par booking.com ou l’hôtel concerné. Adresse e-mail et carte de crédit en cours de validité requises.

 

EN SAVOIR PLUS MASQUER

UNE PLACE À COUP SÛR.

Finis les tours de pâtés de maisons pour trouver une place libre ! Appuyez sur un bouton pour être mis en relation avec l’un de nos conseillers, qui se chargera de vous trouver une place de parking¹.

Nos conseillers OnStar recherchent les places de parking libres et vous informent en temps réel du nombre de places disponibles, des horaires d’ouverture du parking et des tarifs du stationnement (via Parkopedia)¹. Si vous le souhaitez et si votre véhicule est équipé d'un système de navigation embarqué, ils peuvent  télécharger l’adresse du parking dans votre système de navigation.

 

1 Via Parkopedia.com. Service uniquement disponible pour les parkings répertoriés sur Parkopedia.com. La disponibilité n’est garantie qu’au moment du contact avec OnStar.

EN SAVOIR PLUS MASQUER

PAS DE MAUVAISE SURPRISE – LES DIAGNOSTICS DU VEHICULE.

Vous n’êtes pas au cœur de votre véhicule. OnStar, si !
Si un voyant du tableau de bord s’allume ou si vous avez l’impression que quelque chose ne tourne pas rond, interrogez OnStar.

DROIT AU BUT – TÉLÉCHARGEMENT DE LA DESTINATION.

Vous recherchez un restaurant en particulier ou une station-service à proximité ? Rien de plus simple : avec la fonction Téléchargement d'itinéraire¹, vous gardez une longueur d'avance.

Confidentialité.

Votre confidentialité. Votre choix.

Une personne, et une seule, décide de ce qu’OnStar peut faire et ne pas faire : VOUS.

 

QUE DISENT LES MÉDIAS SUR ONSTAR :

Business Car
"Un même produit éprouvé réunit devoir de protection, aspects pratiques et avantages organisationnels.
Un vrai pas en avant pour l'industrie automobile." 
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Auto Moto
Opel OnStar, votre assistant personnel pour la connectivité et les services a remporté le premier "Award de l'Innovation" présenté par le magazine automobile français "Auto Moto". L'ange gardien personnel a gagné dans la catégorie "Technologie" devant des concurrents comme Audi ou Volvo. 
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Ponle Freno
Opel OnStar remporte le prix espagnol de l'innovation en matière de sécurité routière : "OnStar est le complément parfait pour une protection optimale du véhicule lors de réels accidents". 
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COMMENT SE CONNECTER Á ONSTAR.