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Chères clientes, chers clients,

 

Compte tenu des restrictions de déplacement et des mesures sanitaires nécessaires à la protection de la santé de nos collaborateurs, nous vous recommandons de nous adresser vos demandes prioritairement par formulaire de contact.

Les courriers postaux seront traités dans le meilleur délai mais de façon non prioritaire. La durée d’attente pour les appels téléphoniques risque également d’être allongée.

Nous vous remercions également de votre compréhension concernant un retard potentiel de traitement de vos demandes.

Nous vous informons enfin que seront traitées en priorité les demandes concernant des véhicules immobilisés en point de vente.

Nous vous remercions de réserver le meilleur accueil à ces mesures exceptionnelles et temporaires.

 

Prenez bien soin de vous,

Les relations clientèles Opel

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Pour nous appeler du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h30, composer le numéro ci-dessous.

Vous trouverez des informations sur la manière dont le service clientèle traitera vos données, vos droits à la vie privée et nos coordonnées sur la page politique de confidentialité du service clientèle : Politique de confidentialité.

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Vos données personnelles seront traitées par Opel France, S.A.S, 2/10 boulevard de l'Europe 78300 POISSY et Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Allemagne en tant que responsables de traitement, tel que décrit dans la Déclaration de confidentialité, où vous trouverez plus d’informations sur vos droits liés à la confidentialité et les moyens de nous contacter.

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